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5 JAHRE KOMPLETT SERVICE & GARANTIE


Sie lieben Ihre Möbel und pflegen es sorgfältig. Jedoch kann es zu einem unerwarteten Problem kommen oder es kann etwas auf dem Bezug verchüttet werden. Dann sind Sie froh eine professionelle Hilfe an Ihrer Seite zu haben, die Ihnen die richtige Lösung bietet.

All in House Service ist nur erhältlich bei neuen Sitzmöbel. Nachdem Ihr Möbelhaus die gekaufte Möbel registriert hat, erhalten Sie ein persönliches All in House Service Zertifikat. Mit diesem Zertifikat können Sie sich 5 Jahre auf den All in House Service verlassen. Falls während des Servicezeitraums von 5 Jahren Probleme mit dem Möbel auftreten, steht Ihnen unser Service Centre voll und ganz zur Verfügung. Sie werden Ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen. Wo nötig schalten sie einen unsere Möbelservice Spezialisten ein, damit ihre Möbel kostenlos wieder hergestellt werden, ohne Fahrt- oder extra Kosten. Sie finden die Kontaktdaten auf Ihrem All in House Service Zertifikat. 

DIESER SERVICE GILT NICHT FÜR: - Gemietete, projektmäßige oder für kommerzielle Zwecke eingesetzte Möbel. - Mängel und Schäden, die durch eine missbräuchliche Nutzung der Möbel verursacht wurden. - Produkttypische Merkmale, wie normale Verschmutzung und Abnutzung*. * Für Fälle, die nicht in dem Service inbegriffen sind, gilt ein 50% Nachlass auf den normal gültigen Verbrauchertarif.

5 Jahre Konstruktionsservice

Mit All in House Service garantieren wir Ihnen 5 Jahre professionelle Hilfe bei eventuelle Problemen. All in House Service ergänzt die gebräuchlichen Garantie auf 5 Jahre Komplettservice:

  • Entfernung von Pilling. 
  • Spannen des Bezugstoffes bei übermäßiger Faltenbildung. 
  • Verstärken/Auffüllen der festen Sitze, wenn diese übermäßig eingesackt sind. 
  • Spannen von Gurtbändern oder Anbringen neuer Bänder. 
  • Befestigung loser Federn und Federklammern. Reparatur gelöster Sticknähte. 
  • Reparatur von Bedienungsmechanismen. 
  • Verstärken/Auffüllen der losen Kissen, wenn diese übermäßig eingesackt sind. 
  • Beheben von Knarrgeräuschen. 
  • Befestigung gelöster Verbindungen. 
  • Befestigung gelöster Knöpfe.
  • Reparatur oder Ergänzung elektrische Teile wie z.B. ein Motor oder Trafo

 

 

Leder 

Sie empfangen für den vollständigen Servicezeitraum hochwertige Pflegeprodukte. Die Pflegeprodukte sorgen dafür, dass das Leder die benötigte ‘Nahrung’’ bekommt, damit es sein natürliches anfühlen und Geschmeidigkeit behält, optimal beschützt wird und komplett gereinigt werden kann. Falls unerwartet eine permanenter Fleck entsteht auf ihrem Möbel, dann können Sie unserer professionellen Service kontaktieren.

TEXTIL

Ihr Sitzmöbel wird mit einem speziellen Schutzprodukt für Textilien versehen. Dieser unsichtbare Faserschutz macht Ihren Möbelstoff optimal schmutzabweisend und dadurch sehr benutzerfreundlich. Verunreinigungen sind leicht zu entfernen und bekommen keine Chance einen bleibenden Fleck in dem Möbelstoff zu verursachen.

 

Unter den Fleckenservice fallen alle Flecken die verursacht wurden durch:

Getränke, wie:

  • Kaffee, Tee, Kakao. Cola und Fruchtsaft
  • Wein, Bier und Schnaps
  • Nahrungsmittel, wie: 
  • Tomatensauce und Soße
  • Schokolade und Marmelade
  • Curry, Ketchup und Mayonnaise

Ausscheidungen von Mensch und Säugetier, wie:

  • Transpiration Hautfett
  • Blut
  • Urin
  • Erbrochenes

Übrige Flecken und Schäden:

  • Abfärbung von Kleidung, wie z.B. Jeans
  • Kosmetika wie Lippenstifte und Nagellack
  • Kugelschreibern, waschbare Tinte und Klebstoff
  • Unerwünschte Wirkungen von Medikamenten
  • Craquelé/Krakelierung
  • Brandflecken und Brandlöcher (gilt nur für Leder)
  • Bisspuren von Tieren (einmal)

    *kein Fleckenservice für Anilin und Nubukleder , alle anderen Garantiebestandteile bleiben im vollen Umfang erhalten.

Bitte wählen sie entsprechend ihrer Bestellung die Sitzplätze im Warenkorb über die Anzahl aus - eine SItzeinheit (SE) entspricht 54,50 Euro / hier ein paar Beispiele zur Berechnung der Sitzplätze:

 

Sofa 2 sitzig
2 Sitzeinheiten

Sofa 2 sitzig mit Longchair
4 Sitzeinheiten

Ecksofa 5 sitzig
5 Sitzeinheiten

Stuhl 
0,5 Sitzeinheiten
Sessel
1 Sitzeinheiten
Liege
2 Sitzeinheiten

5 JAHRE KOMPLETT SERVICE & GARANTIE

 
normale Bedingungen für Spezialleder